E-commerce (Electronic commerce) atau dalam bahasa
indonesia disebut Perdagangan elektronik adalah penyebaran, pembelian,
penjualan, pemasaran barang dan jasa melalui sistem elektronik seperti internet
atau televisi, www, atau jaringan komputer lainnya. E-dagang dapat melibatkan
transfer dana elektronik, pertukaran data elektronik, sistem manajemen
inventori otomatis, dan sistem pengumpulan data otomatis.
E-commerce merupakan bagian dari e-business,
di mana cakupan e-business lebih luas, tidak hanya sekedar perniagaan tetapi
mencakup juga pengkolaborasian mitra bisnis, pelayanan nasabah, lowongan
pekerjaan dll. Selain teknologi jaringan www, e-dagang juga memerlukan
teknologi basisdata atau pangkalan data (databases), e-surat atau surat
elektronik(e-mail), dan bentuk teknologi non komputer yang lain seperti halnya
sistem pengiriman barang, dan alat pembayaran untuk e-dagang ini.
E-Commerce pertama kali diperkenalkan pada
tahun 1994 pada saat pertama kali banner-elektronik dipakai untuk tujuan
promosi dan periklanan di suatu halaman-web (website). Menurut Riset Forrester,
perdagangan elektronik menghasilkan penjualan seharga AS$12,2 milyar pada 2003.
Menurut laporan yang lain pada bulan oktober 2006 yang lalu, pendapatan ritel
online yang bersifat non-travel di Amerika Serikat diramalkan akan mencapai
seperempat trilyun dolar US pada tahun 2011.
B. PEMBAHASAN
B.1 Perdagangan Melalui Jaringan Elektronik
- Manfaat perdagangan melalui jaringan
elektronik :
- Hubungan dengan pemasok dan masyarakat keuangan yang lebih baik.
- Pengembalian atas investasi pemegang saham, dan pemilik yang meningkat.
- Pelayanan pelanggan lebih baik.
- lebih efisien dan mempersingkat waktu.
- Kendala perdagangan melalui jaringan
elektronik :
- Biaya lebih Tinggi.
- Keamanan yang belum terjamin.
- masih tingginya tingkat penipuan khususnya pada internet.
- Perangkat lunak yang masih terbatas.
- Jalan menuju perdagangan melalui
jalur elektronik :
- Mengumpulkan Intelijen Bisnis
- Sistem Antar Organisasi (IOS) dimana didalamnya terdapat EDI
- Membuat Metodologi yang tersedia mencakup daur hidup sistem dan perancangan ulang proses bisnis.
- Menggunakan Teknologi yang tersedia dengan sambungan langsung, jaringan nilai tambah dan Internet
B.2 Strategi perdagangan melalui jaringan
elektronik :
ada beberapa cara atau strategi perdagangan
melalui jaringan elektronik . salah satunya dengan Sistem Antar-Organisasi/
Interorganization System (IOS)
Para mitra bisnis ikut dalam IOS dengan
harapan memperoleh manfaat tertentu. Manfaat tersebut terbagi atas dua
kategori, yakni :
Efisiensi komparatif; Para mitra bisnis dapat
menyediakan barang dan jasa dengan biaya yang lebih murah daripada pesaing
mereka. Perbaikan efisiensi dapat berasal dari dalam dan berkaitan dengan
organisasi lain :Efisiensi internal; perbaikan-perbaikan dalam operasi
perusahaan tersebut sehingga dapat mengumpulkan data dan menganalisisnya lebih
cepat serta membuat keuputusan lebih tepat dan cepat.
Efisiensi antar organisasi; perbaikan-perbaikan
diperoleh melalui kerjasama dengan perusahaan lain. Sehingga memungkinkan
menawarkan lebih banyak barang dan jasa, melayani lebih banyak pelanggan,
memindahkan pekerjaan tertentu ke pemasok atau pelanggan, serta mudah
mengumpulkan data lingkungan.
Kekuatan tawar-menawar merupakan suatu kemampuan
untuk menyelesaikan perselisihan dengan pemasok dan pelanggannya yang
menguntungkan dirinya. Kekuatan tersebut berasal dari :
Keistimewaan produk yang unik; pemesanan lebih mudah,
pengiriman yang lebig cepat, waktu respon atas permintaan informasi yang lebih
cepat.
Penurunan biaya yang berhubungan dengan pencarian; mengurangi biaya belanja
dalam mencari pemasok, dapat mengidentifikasi produk alternative dengan
mendapatkan harga yang terendah.
Peningkatan biaya peralihan; perusahaan ingin jika pelanggan beralih ke
pesaing maka biaya peralihannya menjadi mahal. Ketergantungan produk satu
dengan yang lainnya sangat tinggi.
B.3 Manfaat dari IOS
- Manfaat IOS (Intra
Organizational system) :
1.Efisiensi komparatif, dapat menyediakan barang dan jasa lebih
murah dari pesaing
- Efisiensi internal, perbaikan-pebaikan dalam perusahaan
- Efisiensi internal, perbaikan-pebaikan dalam perusahaan
- Efisiensi antar-organisasi, perbaikan-perbaikan yang diperoleh
melalui kerjasama dengan perusaahaan lain
2. Kekuatan tawar menawar, kemampuan suatu perusahaan untuk
menyelesaikan perselisihan dengan pemasok dan pelanggan yang menguntungkan
dirinya. Kekuatan itu berasal dari tiga metode dasar:
- Keistimewaan produk yang unik
- Penurunan biaya yang berhubungan dengan pencarian
- Peningkatan biaya peralihan
B.4 Pertukaran Data Elektronik (EDI)
Pertukaran data elektronik/ Electronic Data Interchange (EDI)
Pertukaran data elektronik adalah proses transmisi data dalam bentuk
yang terstruktur dan dapat dibaca mein secara langsung dari komputer ke
komputer di antara beberapa perusahaan. Transmisi tersebut memungkinkan data
yang ditransmisikan dan diterima tanpa pengetikan ulang. Hubungan EDI yang umum
membentuk kaitan antara perusahaan dengan pemasoknya dan pelanggannya. Kaitan
dengan pemasoknya dinamakan sisi pasokan (supplay side) dan kaitan dengan
pelanggannya dinamakan sisi pelanggan (customer side).
EDI bukanlah suatu strategi yang harus dilaksanakan sekaligus
(mutlak) atau sama sekali tidak. Para mitra bisnis dapat menerapkannya dalam
berbagai tingkatan. Tingkatan yang dimaksud yaitu :
Pemakai tingkat satu; hanya satu atau dua set transaksi yang ditransmisikan ke sejumlah
mitra bisnis yang terbatas.
Pemakai tingkat dua; banyak set transaksi yang ditransmisikan ke sejumlah besar mitra
bisnis
Pemakai tingkat tiga; banyak set transaksi yang ditransmisikan ke sejumlah besar mitra
bisnis dan juga aplikasi komputer perusahaan disesuaikan dengan pendekatan EDI.
t erdapat beberapa faktor yang dapat mempengaruhi keputusan
penerapan EDI, faktor-faktor tersebut adalah :
•Tekanan persaingan – reaktif
•Kekuasaan yang dilaksanakan – proaktif
•Kebutuhan intern – proaktif
•Dukungan top manajemen – mempengaruhi keputusan, tanpa bertindak
secara reaktif atau proaktif.
- Penerapan EDI dapat meberikan manfaat langsung yang berasal dari
penggunaan teknologi dan manfaat tidak langsung, yakni :
•Mengurang ikesalahan
•Mengurangi biaya
•Meningkatakan efisiensi operasional
•Meningkatkan kemampuan bersaing
•Meningkatkan hubungan dengan mitra dagang
•Meningkatkan pelayanan pelanggan
•Meningkatakan efisiensi operasional
•Meningkatkan kemampuan bersaing
•Meningkatkan hubungan dengan mitra dagang
•Meningkatkan pelayanan pelanggan
C. Kesimpulan
Teknologi yang ada pada saat ini dapat dimanfaatkan secara maksimal
dalam bidang apapun termasuk bidang perdagangan. Keuntungan bagi perusahaan
atau organisasi yang menggunakan teknologi perdagangan melalui jaringan
elektronik anatara lain, meperpendek jarak dengan konsumen, perluasan pasar dan
perusahaan atau organisasi mendapatkan efisiensi dari teknologi perdagangan
melalui jaringan elektronik tersebut.
http://chochokye.wordpress.com/2009/12/29/1-perdagangan-melalui-jaringan-elektronik-e-commerce/
Tidak ada komentar:
Posting Komentar